Handelsregeln

Version 2026-10-27

Diese Regeln sind Teil der Plattformbedingungen von Unworn i.o., handelnd unter dem Namen Unworn, und gelten für jedes Angebot, jedes Bid und jeden Kauf, der über die Plattform zustande kommt. Sie bestehen auf Niederländisch, Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch und Italienisch; weichen die Fassungen voneinander ab, geht der englische Text vor. Bei einem Bid und bei einer Annahme wird jeweils festgehalten, unter welcher Fassung dieser Regeln sie abgegeben wurden. Fragen schickst du an [email protected].

Ein Verkäufer liest „Lot“, wo seine eigenen Bildschirme ein Angebot zeigen. Ein Werktag ist ein Tag, an dem die Banken in den Niederlanden geöffnet sind; jede andere Frist läuft in Kalendertagen. Die Bietfrist und die Zahlungsgrenzen werden je Lot festgelegt und beim Lot angezeigt; jede andere Zahl in diesen Regeln ist der aktuelle Standardwert. Jeder Betrag lautet auf Euro.

1. Das Lot

1.1 Ein Lot ist eine abgegrenzte Menge Ware, die ein Verkäufer als ein Ganzes verkauft. Die Seite des Lots zeigt alles, worauf du bietest: die Beschreibung, die drei Zustandsangaben und den Mängelhinweis des Verkäufers, die Stückzahlen pro Größe und die Einheitendefinition (Stück pro Einheit), die Saison, die Fotos, die Logistikübersicht (Kartons, Paletten, Bruttogewicht, Lademeter und das Land, in dem die Ware liegt), den Incoterm, die Zahlungsgrenzen und die Bietfrist.

1.2 Die drei Zustandsangaben sind: Qualität, erste Wahl oder zweite Wahl; Hangtags, mit, ohne oder gemischt; Verpackung, original, beschädigt oder fehlend, oder gemischt. Der Mängelhinweis ist die eigene Beschreibung bekannter Mängel durch den Verkäufer. Der Verkäufer steht dafür ein, dass die Angaben, der Hinweis und die Fotos wahrheitsgemäß und repräsentativ sind.

1.3 Jedes Lot wird EXW ab dem Lager verkauft, in dem die Ware liegt. Die Plattform organisiert nie den Transport, hat die Ware nie in Besitz und wird nie ihr Eigentümer.

1.4 Die Zahlungsgrenzen legen die längste Zahlungsfrist und die Zahlungsstrukturen fest, die ein Bid verwenden darf. Der Standard auf jedem Lot ist, dass alles bezahlt wird, bevor die Ware freigegeben wird; ein Verkäufer kann das je Lot erweitern.

1.5 Die Bietfrist ist der Zeitraum, in dem Bids angenommen werden. Der Verkäufer legt sie je Lot fest. Nach ihrem Ablauf wird kein neues Bid mehr angenommen.

1.6 Ein Lot zeigt nie die Reserve, andere Bids oder die Zahl der Bieter. Wo das Lot es so angibt, bleibt der Name des Verkäufers zurückgehalten, bis der Verkäufer ein Bid annimmt. Ein Lot ist keine Besichtigung: du bietest auf das, was 1.1 aufzählt, und auf nichts anderes.

2. Ein Bid

2.1 Ein Bid ist ein Betrag in Euro für das ganze Lot, ohne Umsatzsteuer, mit einer Zahlungsfrist innerhalb der Zahlungsgrenzen des Lots. Ein Bid auf einen Teil eines Lots ist nicht möglich.

2.2 Ein Bid ist bindend und unwiderruflich von dem Moment an, in dem du es abgibst, bis zum Ende der Bietfrist zuzüglich der Entscheidungsfrist nach Regel 3. Du kannst es nicht zurückziehen, senken oder an eine Bedingung knüpfen. Solange die Bietfrist läuft, darfst du es durch ein höheres Bid ersetzen, das dich auf dieselbe Weise bindet.

2.3 Die Zahlungsfrist bindet zusammen mit dem Betrag. Eine Frist außerhalb der Grenzen des Lots wird abgelehnt, bevor das Bid abgegeben wird; diese Ablehnung sagt nichts über das Lot, die Reserve oder andere Bids aus.

2.4 Ein Bid unter der Reserve wird nicht angenommen. Die Reserve wird nicht offengelegt. Du siehst weder andere Bids noch die Zahl der Bieter, und niemand berät dich im Namen der Plattform darüber, was du bieten sollst.

2.5 Umsatzsteuer wird auf der Verkaufsrechnung hinzugerechnet, wo sie anfällt. Eine Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers (Reverse Charge) innerhalb der EU setzt eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Käufers voraus, die in VIES gültig ist; eine Prüfung, die älter als 30 Tage ist, wird vor Ausstellung der Rechnung wiederholt.

3. Zuschlag

3.1 Nach Ablauf der Bietfrist hat der Verkäufer die Entscheidungsfrist: 3 Kalendertage, sofern beim Lot keine andere Frist angezeigt wird. Innerhalb dieser Frist nimmt der Verkäufer ein Bid an, macht ein Gegenangebot oder lehnt ab.

3.2 Schweigen ist Ablehnung. Endet die Entscheidungsfrist ohne Annahme, erlöschen das Lot und jedes offene Bid zusammen, und jeder Bieter ist frei.

3.3 Ein Gegenangebot ist ein neuer Betrag, den der Verkäufer unter der Zahlungsfrist deines Bids vorschlägt. Es ersetzt dein Bid. Du nimmst es vor dem Ende der Entscheidungsfrist an oder lehnst es ab; Schweigen ist Ablehnung. Die Annahme eines Gegenangebots schließt den Kauf auf dieselbe Weise ab wie 3.4.

3.4 Die Annahme schließt den Kauf zwischen dem Verkäufer und dem Käufer ab. Die Plattform ist daran nicht als Partei beteiligt. Bei der Annahme stellt die Plattform die Bestellung aus, die Verkaufsrechnung im Namen und für Rechnung des Verkäufers unter dessen Mandat zur Rechnungsstellung und die Aufgeldrechnung des Käufers.

3.5 Der Verkäufer zahlt keine Gebühr. Der Käufer zahlt ein Aufgeld auf die Zwischensumme, ohne Umsatzsteuer: 10 Prozent des Teils der Zwischensumme bis 10.000 €, 7 Prozent des Teils von 10.000 € bis 50.000 € und 5 Prozent des Teils über 50.000 €, mindestens 100 € je Bestellung. Jeder Satz gilt nur für den Teil der Zwischensumme, der in seine Stufe fällt. Die Sätze werden bei der Annahme auf der Bestellung festgeschrieben; eine spätere Änderung berührt eine bereits ausgestellte Bestellung nie.

4. Zahlung über das Zahlungsinstitut

4.1 Diese Regel gilt für jeden Kauf, unabhängig von der Zahlungsfrist und davon, wo das Bankkonto des Käufers geführt wird. Der Käufer zahlt nie direkt an den Verkäufer (Regel 5).

4.2 Der Käufer zahlt die ganze Bestellung, die Verkaufsrechnung und die Aufgeldrechnung zusammen, in einer Zahlung an Online Payment Platform B.V. („das Zahlungsinstitut“), innerhalb von 5 Werktagen nach der Annahme. Das Zahlungsinstitut hält das Geld auf seinem eigenen Treuhandkonto, bis die Ware nach Regel 8 abgenommen oder ein Streitfall nach Regel 10 entschieden ist. Das Geld läuft nie über das eigene Bankkonto der Plattform.

4.3 Der Käufer akzeptiert die Bedingungen des Zahlungsinstituts beim Bezahlvorgang, der Verkäufer vor seiner ersten Annahme auf diesem Zahlungsweg. Diese Bedingungen regeln ausschließlich das Verhältnis zum Zahlungsinstitut.

4.4 Die Ware wird erst freigegeben, nachdem das Zahlungsinstitut die Zahlung bestätigt hat (Regel 6).

4.5 Eine Zahlung über 999.999,99 € kann nicht über das Zahlungsinstitut laufen; eine solche Bestellung wird abgelehnt, nicht aufgeteilt.

4.6 Ist das Geld bis zum Stichtag nicht beim Zahlungsinstitut eingegangen, verfällt der Hold und die Bestellung wird storniert. Der Käufer schuldet dann eine Vertragsstrafe von 3 Prozent pro Monat auf die unbezahlte Verkaufsrechnung, und seine Organisation wird gesperrt.

4.7 Nachdem die Ware abgenommen oder ein Streitfall entschieden ist, zahlt das Zahlungsinstitut den Verkäufer aus. Das Aufgeld des Käufers wird aus derselben Zahlung an die Plattform abgeführt; der Käufer überweist es nicht gesondert.

4.8 Der Verkäufer durchläuft die Prüfungen des Zahlungsinstituts zu seiner Organisation und seinem Bankkonto; eine Auszahlung wartet darauf. Ein Verkäufer, der sie 60 Tage nach der ersten Aufforderung nicht abgeschlossen hat, erhält eine schriftliche Mitteilung und kann kein neues Bid annehmen, bis er sie abgeschlossen hat.

4.9 Bei einer gestaffelten Zahlungsfrist zahlt der Käufer die Anzahlung innerhalb von 5 Werktagen nach der Annahme und den Restbetrag bis zu dem Tag, den der Zahlungsplan nennt, beides an das Zahlungsinstitut, das beide Beträge auf dieselbe Weise hält. Die Ware wird erst freigegeben, nachdem das Zahlungsinstitut beide Zahlungen bestätigt hat.

4.10 Ist der Restbetrag an seinem Stichtag nicht beim Zahlungsinstitut eingegangen, wird die Bestellung storniert und die Anzahlung verfällt: EUR 100 davon gehen als Stornogebühr an die Plattform, der Rest geht zur Hälfte an den Verkäufer und zur Hälfte an den Käufer zurück. Eine Anzahlung von EUR 100 oder weniger geht vollständig an die Plattform. Auf eine Anzahlung, die nicht eingeht, ist Regel 4.6 anzuwenden.

5. Keine direkte Zahlung

5.1 Der Käufer zahlt unter keiner Zahlungsfrist direkt an den Verkäufer. Eine Zahlung an den Verkäufer am Zahlungsinstitut vorbei befreit den Käufer nicht; der Verkäufer zahlt sie zurück, und beide Parteien melden sie der Plattform.

5.2 Eine Zahlungsfrist, unter der die Ware freigegeben würde, bevor der volle Preis beim Zahlungsinstitut eingegangen ist, ist nicht verfügbar.

6. Freigabe und Abholung

6.1 Die Ware bleibt im Lager des Verkäufers, bis die Plattform das Lager anweist, sie freizugeben. Die Plattform erteilt diese Anweisung erst, wenn die Zahlungsbedingung nach Regel 4 erfüllt ist. Niemand sonst kann die Ware freigeben.

6.2 Freigabe bedeutet, dass die Ware zur Abholung bereitsteht. Der Käufer beauftragt und bezahlt den Frachtführer und holt innerhalb von 3 Werktagen nach der Freigabe ab. Lagerkosten nach diesen 3 Werktagen werden dem Käufer weiterberechnet.

6.3 Der Kauf ist EXW. Die Gefahr geht bei der Abholung auf den Käufer über.

6.4 Eine Versicherung ist für jede Sendung verpflichtend. Der Käufer schließt sie ab, bezahlt sie und bestätigt sie vor der Abholung auf der Plattform.

6.5 Bei einer grenzüberschreitenden Sendung erstellt die Plattform das Zolldokument aus den Positionsdaten des Lots: HS-Code, Zusammensetzung und Ursprungsland je Position, wie der Verkäufer sie geliefert hat. Der Verkäufer steht für diese Daten ein. Die Einfuhr und jede Formalität im Bestimmungsland sind Sache des Käufers.

6.6 Eine Bedingung, die das Lot für den Weiterverkauf nennt, etwa ein Datum, vor dem die Ware nicht weiterverkauft werden darf, oder die Pflicht, Markenkennzeichen zu entfernen, ist Teil des Kaufs.

7. Versand durch den Verkäufer

7.1 Bevor der Frachtführer abfährt, liefert der Verkäufer die Packliste je Position (EAN, Stückzahlen pro Größe, Kartons) und Fotos der Ware im verladenen Zustand. Ohne sie beginnt eine Abholung nicht.

7.2 Der Verkäufer stellt die Ware ab dem Moment der Freigabe vollständig bereit. Verzögert sich die Abholung durch den Verkäufer, weil die Ware nicht verfügbar ist oder die Packliste fehlt, schuldet der Verkäufer dem Käufer eine Vertragsstrafe von 1 Prozent des Bestellwerts je Woche Verzögerung. Die Plattform vermerkt sie zulasten des Verkäufers.

8. Wareneingangsbericht

8.1 Innerhalb von 14 Kalendertagen nach der Lieferung reicht der Käufer auf der Plattform einen Wareneingangsbericht ein. Lieferung ist die Ankunft der Ware am Bestimmungsort des Käufers.

8.2 Der Bericht nennt je Position: die EAN, die erwarteten Stück, die erhaltenen Stück, ob der Zustand den drei Zustandsangaben und dem Mängelhinweis entspricht, die beschädigten Stück und die fehlenden Stück. Er enthält Fotos, die beim Entladen aufgenommen wurden, bevor die Ware ins Lager eingebucht wird.

8.3 Ein Bericht, der keine Abweichung ausweist, nimmt die Ware ab: der Hold beim Zahlungsinstitut endet. Kein Bericht innerhalb der 14 Tage ist eine unwiderrufliche Abnahme mit derselben Wirkung.

8.4 Ein Bericht, der eine Abweichung ausweist, eröffnet einen Streitfall nach Regel 10. Ein Bericht ohne Positionen oder ohne Fotos ist kein Bericht.

9. Minderlieferung

9.1 Eine Minderlieferung liegt vor, wenn weniger Stück erhalten als verkauft wurden, gemessen in Stück über das ganze Lot gegenüber der Bestellung.

9.2 Bis einschließlich 10 Prozent wird die Verkaufsrechnung anteilig um die fehlenden Stück berichtigt: eine teilweise Rückzahlung aus dem Hold beim Zahlungsinstitut. Keine Vertragsstrafe für den Verkäufer, keine Stornierung für den Käufer.

9.3 Über 10 Prozent wird die Verkaufsrechnung auf dieselbe Weise anteilig berichtigt, und der Käufer darf im Wareneingangsbericht jede SKU stornieren, die zu wenig geliefert wurde. Eine stornierte SKU geht vollständig von der Verkaufsrechnung ab; erhaltene Stück davon gehen auf Kosten des Verkäufers an ihn zurück. Der Fehlbestand wird als Vertragsstrafe zulasten des Verkäufers vermerkt und belastet seine Stellung auf der Plattform.

10. Streitfälle

10.1 Eröffnung. Nur der Käufer eröffnet einen Streitfall, nur innerhalb der Frist für den Wareneingangsbericht nach Regel 8 und nur mit einem Wareneingangsbericht, der die abweichenden Positionen benennt und Fotos vom Entladen enthält. Ein Bericht ohne Positionen oder ohne Fotos ist kein Streitfall. Die Eröffnung eines Streitfalls friert jede Abrechnungsposition ein und verlängert den Hold beim Zahlungsinstitut um 30 Tage.

10.2 Umfang. Ein Streitfall betrifft: Mengen, gegenüber der Packliste; Zustand, gegenüber den drei Zustandsangaben und dem Mängelhinweis; falsche Ware; Transportschäden, aber nur, wenn die Verpackungs- und Verladefotos zeigen, dass die Ware beim Verladen unversehrt war, und der Schadensbericht des Frachtführers beigefügt ist. Außerhalb des Umfangs und als Streitfall abgelehnt: Erwartungen, Marktpreis, Weiterverkäuflichkeit und alles, was zum Zeitpunkt des Bids in den Fotos und der Beschreibung des Lots sichtbar war.

10.3 Antwort. Der Verkäufer antwortet innerhalb von 3 Werktagen mit der Packliste und den Verladefotos. Keine Antwort gilt als Zustimmung zum Bericht des Käufers.

10.4 Entscheidung. Die Plattform entscheidet innerhalb von 15 Werktagen nach der Antwort des Verkäufers oder nach Ablauf der Frist dafür: vollständige Freigabe, vollständige Rückzahlung oder eine Aufteilung je Position. Sie begründet ihre Entscheidung im Streitfallverlauf. Beide Parteien nehmen die Entscheidung im Voraus als bindenden Parteientscheid (bindend advies) im Sinne von Artikel 7:900 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs (Burgerlijk Wetboek) an und weisen das Zahlungsinstitut entsprechend an. Eine Partei kann die Entscheidung innerhalb von 30 Tagen nach der Entscheidung vor der Rechtbank Amsterdam anfechten. Das Zahlungsinstitut führt die Entscheidung ungeachtet dessen aus, und das Gericht entscheidet anschließend über das Geld.

10.5 Verweisung an das Zahlungsinstitut. Verweist die Plattform den Streitfall an die eigene Streitschlichtung des Zahlungsinstituts, was nur bei einer Transaktion möglich ist, die das Zahlungsinstitut hält, ersetzt das Ergebnis des Zahlungsinstituts die Entscheidung der Plattform für das Geld im Hold, und der Streitfallverlauf wird schreibgeschützt.

10.6 Beweis. Eine Partei, die den von diesen Regeln verlangten Beweis nicht erbringt, verliert den Punkt, den dieser Beweis belegt hätte. Das Audit-Log der Plattform, das Lot in der veröffentlichten Fassung, der Wareneingangsbericht und der Streitfallverlauf bilden die Akte.

10.7 Rückgabe der Ware nach einer Rückzahlung. Vollständig zurückgezahlte Ware geht auf Kosten der Partei, die in der Entscheidung unterlegen ist, an den Verkäufer zurück. Bis dahin verwahrt der Käufer sie mit der Sorgfalt eines ordentlichen Verwahrers und darf sie weder nutzen noch verkaufen. Bei einer teilweisen Rückzahlung bleibt die Ware beim Käufer.

10.8 Arglist. Ein Streitfall, der nachweislich auf falschen Beweisen eingereicht wurde, wird abgewiesen und vermerkt und ist ein Grund für eine Sperrung.

11. Jeder Verkauf ist endgültig

11.1 Jeder Verkauf ist endgültig. Nach der Annahme gibt es keine Rückgabe, keine Rückzahlung und keine Stornierung, außer nach Regel 9, Regel 10 oder durch die Stornierung einer Bestellung, deren Zahlung nach Regel 4 nicht eingegangen ist.

12. Umgehungsverbot

12.1 Eine Kontaktvermittlung liegt vor, wenn eine Partei über die Plattform die Identität einer Gegenpartei erfährt, im Zusammenhang mit einem Lot oder anderweitig. Die Plattform protokolliert jede Kontaktvermittlung mit beiden Parteien und dem Zeitpunkt; dieses Protokoll ist der Beweis.

12.2 Für 12 Monate nach einer Kontaktvermittlung kauft oder verkauft keine der Parteien, direkt oder über einen Vermittler, die Ware des Lots oder vergleichbare Ware von der oder an die andere, außer über die Plattform.

12.3 Eine Partei, die gegen diese Regel verstößt, schuldet der Plattform eine Vertragsstrafe in Höhe der Gebühren, die fällig gewesen wären, wäre das Geschäft über die Plattform gelaufen, mindestens 5.000 € je Verstoß, auf Anforderung fällig und unbeschadet des tatsächlichen Schadens, wo dieser höher ist. Die Partei wird von der Plattform ausgeschlossen.

13. Verbleibsbericht

13.1 Wo das Lot angibt, dass eine Verbleibsbericht verlangt wird, meldet der Käufer der Plattform nach der Lieferung und auf Nachfrage, in welches Land die Ware gegangen ist, über welchen Kanal und ob sie weiterverkauft wurde. Die Meldung wird mit dem Verkäufer geteilt. Nicht zu antworten senkt die Stellung des Käufers auf der Plattform und seinen Zugang zu späteren Lots.

14. Recht und Gerichtsstand

14.1 Auf diese Regeln und auf jeden über die Plattform geschlossenen Kauf findet niederländisches Recht Anwendung. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) findet keine Anwendung.

14.2 Die Rechtbank Amsterdam ist ausschließlich zuständig für jede Streitigkeit aus diesen Regeln oder aus einem über die Plattform geschlossenen Kauf, unbeschadet der Regel 10.

14.3 Diese Regeln bestehen auf Niederländisch, Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch und Italienisch. Weichen die Fassungen voneinander ab, geht der englische Text vor.